Как мы автоматизировали продажи и снизили стоимость заявок для Select Store

Что было:

Компания Select Store продавала товары через сайт без четкой структуры работы с клиентами. Отдел продаж вручную фиксировал заказы, теряя заявки и клиентов. Реклама в Яндекс.Директ была дорогостоящей и не приносила стабильного результата.

Что сделали:

1. Разработали сайт

Создали удобный и функциональный сайт, на котором клиенты могут легко оформить заказ. Упор сделали на юзабилити и конверсионные элементы.


2. Внедрили AmoCRM

• Настроили CRM-систему для автоматизации продаж.

• Разработали воронки для всех этапов работы с клиентами: от первого обращения до покупки.

• Настроили телефонию: теперь все звонки фиксируются, а менеджеры не упускают ни одного лида.


3. Автоматизация бизнес-процессов

Внедрили триггеры и автоматические действия для ускорения работы отдела продаж:

• Автоматическое создание сделок при поступлении заявок с сайта.

• Напоминания менеджерам о задачах.

• Автоматическая отправка писем и сообщений клиентам на разных этапах сделки.


4. Запустили рекламу по авторской методике

• Разработали рекламные кампании в Яндекс.Директ с фокусом на узкий сегмент целевой аудитории.

• Оптимизировали ключевые слова и объявления для максимальной отдачи.

• Добились очень низкой стоимости клика и заявки.


Что стало:

• Отдел продаж работает как часы: заявки фиксируются в AmoCRM, а менеджеры закрывают больше сделок.

• Стоимость заявки в Яндекс.Директ снижена на 40% по сравнению с предыдущими показателями.

• Компания получает стабильный поток клиентов с сайта и рекламы.


Готовы помочь и вам автоматизировать бизнес и снизить стоимость заявок? Пишите – обсудим, как вывести ваш проект на новый уровень. 🚀