Внедрение amoCRM без боли — поможем увеличить продажи, экономить ресурсы и расти

Тонко настроим amoCRM под вашу нишу, добавим привычные и новые функции, поможем персоналу работать эффективно и с удовольствием. С нуля или вместо вашей CRM. По всей России и миру.

{ Официальные партнёры AMO }

{ Оцифровываем отделы продаж с 2017 }

{ Подписываем NDA }

Как бизнес масштабируется и решает свои задачи благодаря нам

образование

Онлайн-курсы

Помогли увеличить выручку с 2 до 120 млн в месяц

Раньше
База клиентов в Excel. Менеджеры вручную собирают лиды из Telegram, Instagram и других каналов, делают список в Геткурс, обрабатывают.

Теперь
Все лиды падают в CRM, не теряясь. Клиентов ведут по этапам воронки продаж. Продажи за рубеж за счет телефонии.

За 2 месяца выросли в 7,5 раз.
40% клиентов покупают повторно. Менеджеры начали работать в CRM уже через 2 недели после старта.

торговля

производство

логистика

строительство

Косметика из Южной Кореи

Промышленные полы

Экспортер осетровой икры

Каркасные дома

В 5 раз ускорили формирование заказа в 1С

Ускорили обработку заявок в 5 раз, реанимировали базу

В 1,5 раза сократили маршруты и в 4 — время на создание документов

Объединили работу отделов в единую бизнес-экосистему

Раньше
Заказ создается долго: менеджер отправляет Excel-файл клиенту, тот отмечает товары, возвращает файл, менеджер создаёт заказ в 1С. Если менять товары местами, список ломается из-за кривой интеграции.

Теперь
Менеджер создаёт форму одним кликом, клиент отмечает товары, заказ автоматически создаётся в 1С. Товары можно без проблем менять местами. Документы к отгрузке также готовятся быстрее.

Раньше
Клиенту не отвечают по 2–3 часа. Менеджеры считают бюджет до 10 мин, а КП делают до 25 мин. Руководитель не знает, что происходит со сделками. Ввод реквизитов ручной. Нет единого хранилища документов.

Теперь
С клиентом связываются за 40–60 мин. Расчет бюджета, создание КП и ввод реквизитов автоматические. Руководитель видит, на каком этапе каждая сделка. Документы хранятся на Гугл-диске.

Раньше
Ежедневно менеджеры собирают список адресов доставки, строят маршруты курьеров, заполняют и печатают накладные и путевые листы. Рутинные процессы вроде утверждения счетов делаются вручную, отнимая время.

Теперь
Система автоматически создает списки адресов и документы. Маршруты строит Google Maps Platform. Рутина делегирована, а сотрудники решают более важные задачи.

Раньше
Воронка продаж одна, это приводит к путанице. Менеджеры общаются с клиентом в мессенджерах и почте, это усложняет контроль. Между отделами плохая коммуникация, возникают задержки. Договоры создаются вручную за ≈ 20 мин.

Теперь
Воронок продаж пять. Переписки с клиентом ведутся в amoCRM. РОП видит всё о задаче: дата старта, кто работал, что обсуждали. Отделы общаются вдвое быстрее. Договор создается за 1 мин.

Упорядочим и автоматизируем продажи, сделав их более системными и предсказуемыми

В карточке клиента будет содержаться вся история сделок, суммы, контакты и другие настраиваемые данные. Вся коммуникация осуществляется через amoCRM: переписки, звонки и файлы сохраняются в системе, а не на смартфоне менеджера.

Все данные о клиентах
и их взаимодействиях будут храниться в одном месте.

Заявки из электронной почты, мессенджеров и других источников поступают в CRM и автоматически распределяются среди менеджеров.

В любой момент можно увидеть, на какой стадии воронки находится клиент и кто его курирует, а также сделать прогнозы по выручке.

Сбор заявок и чётко определённые стадии сделки.

Следите за работой менеджеров и стимулируйте их на лучшие результаты. Определяйте, кого стоит похвалить, а кому нужно улучшить навыки.

Повышайте эффективность отдела продаж и отслеживайте её динамику.

Контроль и прогнозирование
в отделе продаж.

Позвольте отделу продаж сосредоточиться на продажах, а рутинные задачи доверить системе:

• автоматическая постановка задач при продвижении сделки: обработка,
• отправка коммерческого предложения, выставление счета и т.д.;
• создание коммерческих предложений и документов;
• рассылка писем и СМС для повторных продаж и поздравлений;
• автоответы в мессенджерах в нерабочее время, чтобы не терять клиентов.

Автоматизация для экономии времени менеджеров и руководителя отдела

Настроим amoCRM и подключим нужные инструменты для вашего бизнеса.

Расскажите о вашем бизнесе, его задачах и особенностях — мы предложим оптимальное решение.

Опишите свою задачу детально, и мы предложим готовое решение и приятный подарок.

Интеллектуальный документооборот

Создавайте договоры, акты и счета в один клик, легко добавляя изображения, таблицы и другие вложения. Вставка данных клиента и отправка происходят автоматически.

Автоматическое распределение заявок по менеджерам.

Сучетом их квалификации, загруженности, продукта, графика работы и текущей загрузки.

Продажи через email-маркетинг

Запускайте рассылки и отслеживайте конверсии. Узнавайте, кто открыл письмо с коммерческим предложением, и звоните в нужный момент.

Дашборды
для аналитики

Удобное представление данных из amoCRM, 1С, телефонии, склада. Следите за трендами и изменениями и принимайте решения на основе данных.

Интеграция с Google Drive и Таблицами

Храните файлы на Диске, а не в amoCRM. Выгружайте звонки, контакты, переписки и другие данные в Таблицы с real-time синхронизацией.

Ваша
уникальная задача

Мы давно расширяем функционал amoCRM через виджеты и другие способы. Опишите задачу, и мы предложим решение.

Подпишем соглашение о неразглашении

Во всех проектах обязательно подписываем NDA. Вам не придется беспокоиться о конфиденциальности ваших данных.

Поставим задачу: ожидания, цели, желаемый результат

Каждый бизнес уникален, поэтому подход будет индивидуальным.

Определим, какие задачи должна решать amoCRM, какой будет идеальный результат, и как его достичь.

Участвуют системный аналитик, специалист по настройке, иногда 1С-разработчик и эксперт по IP-телефонии.

Результат: единое понимание задачи.

Анализируем компанию и процессы для подготовки техзадания.

Интегрируем привычные инструменты и новые решения

Автоматизируем рутину, процессы, постановку задач

Перенесём продажи в amoCRM, подключим базовые функции

Что проверяем:

• Продукт: особенности и выручка
• Клиенты: база, источники, аналитика
• Компания: структура и взаимодействие отделов
• Отдел продаж: воронки, этапы, сотрудники, контроль, мотивация, документооборот

Если amoCRM уже есть, проверим соответствие вашим потребностям.

Результат: техзадание с описанием процессов, воронок продаж, планом организации, стоимостью и сроками окупаемости.

Подключим текущие инструменты и расширим возможности:

• Источники заявок для сбора и аналитики: сайт, почта, мессенджеры, иные сервисы
• Веб-аналитика: колл-трекинг, сквозная аналитика, Яндекс.Метрика
• Продукты 1С для обмена данными: Предприятие, Бухгалтерия и др.
• IP-телефония для записи и сохранения разговоров
• Другие инструменты и сервисы

Результат: установлены дополнения для решения узких задач.

Переложим рутину на CRM и поможем сотрудникам экономить время:

• Постановка задач менеджерам
• «Реклама-напоминания» (ретаргетинг)
• Оповещения клиентов в Telegram, SMS, почте
• Создание и отправка документов
• Касания с клиентом: письмо-знакомство после заявки и т.п.
• Обработка заявок: например, опрос о задаче в чат-боте
• Сбор обратной связи
• Отчеты о работе менеджеров

Результат: РОП и менеджеры не тратят время на рутину, сосредотачиваясь на более важном.

Установим подходящую лицензию amoCRM. Добавим сотрудников, настроим права, создадим отделы. Выгрузим базу клиентов и сделок, заведём нужные поля в карточках. Настроим добавление новых клиентов из всех источников. Создадим воронки, продумаем логику движения клиента по ним.

Результат: работают основные функции amoCRM — менеджеры могут вести клиентов по воронке

Обучим сотрудников эффективной работе с CRM

Покажем менеджерам:

• как заводить карточки и сделки
• вести клиента по воронке от заявки до подписания актов
• ставить и закрывать задачи
• писать и звонить клиентам в CRM

РОПу и директору:

• как контролировать работу менеджеров
• создавать отчеты об эффективности и других показателях
• читать эти отчеты и обращать внимание на важные цифры

Результат: отдел продаж знает, как работать CRM, записаны видео-уроки для новичков.

Займемся сопровождением и доработками

Продолжим оцифровывать и автоматизировать процессы, упрощать работу персонала. Добавлять новые возможности, дорабатывать и улучшать систему. Отвечать на вопросы и помогать.

Результат: процессы работают как часы, добавляются новые важные функции, а вы зарабатываете и ни о чём не беспокоитесь.

После внедрения можем заняться сопровождением

Мы стремимся к долгосрочному партнёрству и потому всегда готовы продолжить работу над повышением эффективности вашей amoCRM.

Оказываем техподдержку 24/7:
отвечаем на вопросы, помогаем разобраться в нюансах, консультируем по настройке и обучаем

Занимаемся доработками:
добавляем функции, интегрируем с новыми сервисами

Исправляем ошибки,
если они вдруг обнаружатся (это бесплатно)

Почему amoCRM — лучшее решение для увеличения продаж и бизнеса

Многие CRM перегружены функциями, потому что охватывают несколько сфер бизнеса. amoCRM заточен на оптимизацию продаж и помогает решать эти задачи на более глубинном уровне.

Фокус на продажах

Понятный интерфейс и прозрачная логика делают работу в amoCRM крайне удобной. Быстро ставьте задачи, смотрите удобные отчеты и принимайте взвешенные решения.

Обычно CRM можно настроить под себя только в коробочном формате — это требует дополнительных затрат. amoCRM позволяет создать индивидуальное решение даже в облаке.

Удобно пользоваться

Гибкая настройка

Расшифровка звонков
с помощью нейросети

Osama AI использует нейросети для анализа телефонных звонков. Он автоматически преобразует разговор в текст.

После этого диалог можно проанализировать с помощью ChatGPT.

Например:

• Создать краткое содержание разговора
• Выделить запрос клиента, бюджет и сроки
• Оценить вежливость менеджера или негатив от клиента

Это помогает отслеживать эффективность работы менеджеров и снижает затраты на ручной контроль звонков. Все нужные данные из разговора можно автоматически записать в карточку клиента.

Дополнительные услуги

Сопровождение amoCRM

Продление лицензии amoCRM

Интеграции
и доработки

Дашборды для бизнеса

Мобильные приложения

Сквозная аналитика

Внедрение amoCRM для повышения продаж и автоматизации процессов

Свяжемся в течение 10 минут в рабочее время.